Caixa amplia atendimento para benefícios em agências; confira
Confira novas opções de atendimento Caixa para vítimas de enchentes no Rio Grande do Sul
20/05/2024 às 16:52 | Atualizado 20/05/2024 às 19:36 | Tempo de leitura: 2 minutos
Caixa amplia atendimento para benefícios em agências; confira
A Caixa Econômica Federal anunciou a expansão dos horários de atendimento em suas agências no Rio Grande do Sul. Com isso, a medida visa facilitar o acesso aos auxílios emergenciais do Governo Federal destinados às vítimas das recentes enchentes na região.
Com vai funcionar a ampliação do atendimento da Caixa?
A ampliação dos horários afeta 50 agências que foram impactadas pelos eventos climáticos no estado. A maioria dessas agências já retomou suas operações e, para complementar o atendimento, a Caixa dispõe de cinco caminhões que funcionam como agências móveis, já em operação para atender os clientes afetados.
A Caixa também agilizou a liberação de benefícios como:
- Saque-calamidade do FGTS: Os trabalhadores podem retirar até R$ 6,2 mil, e o pedido pode ser realizado diretamente pelo aplicativo da Caixa;
- Abono salarial PIS/PASEP: Já está disponível para funcionários de instituições privadas e servidores públicos, independentemente do mês de nascimento.
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Além dessas medidas, a Caixa lançou outras facilidades para auxiliar seus clientes neste período difícil:
- Isenção de encargos: Clientes com créditos contratados na região afetada podem renovar contratos de penhor sem encargos adicionais;
- Pausa em prestações: É possível pausar o pagamento de prestações por até três meses em contratos de Crédito Pessoal para pessoas físicas, Capital de Giro para pessoas jurídicas, e Renegociações;
- Prorrogação de vencimentos no crédito rural: Inclui operações de Custeio e Investimento;
- Suspensão de financiamentos habitacionais: Os clientes podem solicitar a suspensão por até três meses;
- Redução de taxas de juros: Aplica-se a novas contratações de crédito;
- Condições facilitadas para novos financiamentos: Inclui carências e prazos estendidos para pagamento em produtos como Crédito Consignado e Capital de Giro;
- Processo simplificado para seguros: A Caixa Seguridade oferece um processo facilitado para o acionamento de sinistros, com documentação simplificada.
Estas medidas da Caixa Econômica Federal são projetadas para aliviar o fardo financeiro dos residentes do Rio Grande do Sul afetados pelas enchentes, garantindo que tenham acesso rápido e eficiente aos recursos necessários para sua recuperação e bem-estar.